Réserver

Questions fréquentes

Comment réserver ?

En ligne sur ce site, ou par WhatsApp / Telegram au +855 69 439 094 (voir la page Contact).

Puis-je annuler ?

Oui, gratuitement jusqu'à 48 h avant votre arrivée (14 h). Détails dans Annulation et remboursement.

Quels moyens de paiement ?

À l'hôtel : en espèces (dollars ou riels), par ABA KHQR ou par carte bancaire.

À quelle heure arriver et partir ?

Arrivée de 14 h à 22 h, départ avant 12 h. Vous arriverez après 22 h ? Prévenez-nous par WhatsApp avant votre arrivée.

Puis-je arriver plus tôt que prévu ?

Oui, si une chambre est libre : les nuits en plus s'ajoutent à votre séjour. Écrivez-nous pour vérifier.

Le Wi-Fi est-il gratuit ?

Oui, dans toutes les chambres et au restaurant.

Les chambres sont-elles climatisées ?

Oui, chaque chambre a sa propre climatisation, le restaurant aussi.

Y a-t-il un service de blanchisserie ?

Oui, demandez simplement à la réception.

Où se garer ?

Les motos se garent chez nous. Pour les voitures, un parking public se trouve à proximité (il n'est pas géré par SAYSABOK). Nous pouvons parfois garder une place devant l'entrée, le temps de déposer vos bagages.

Le restaurant est-il ouvert à tous ?

Oui, clients de l'hôtel ou non. Horaires sur la page Restaurant.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Non, nous n'acceptons pas les animaux.

Le petit-déjeuner est-il compris ?

Non, le petit-déjeuner est en supplément : environ $5, avec 7 menus au choix, à la carte (pas de buffet). Il est servi au restaurant (06:30–10:30).